Message de service

Wouhou (à chuchoter discrètement)

Ne le répétez pas, tout fonctionne
En version courte : wouhou, tout fonctionnne de nouveau (après une rapide interruption de service de 3 semaines T_T), mais probablement pas longtemps, il faudra que l’on envisage de déménager le blog dans un futur pas si lointain.
En version longue, wouhou, tout fonctionne de nouveau après avoir bidouillé les tables, mais compte tenu de la réponse de free, il va falloir changer d’hébergement sous peu, je le crains. Tout le détail de l’histoire, avec de l’action, des rebondissements et des dialogues d’antologies avec free dans le suite de ce post !

Je vous raconte
Je ne vais pas vous refaire le coup où je me réveille un matin avec un message de Seb qui me dit que skepse.com il est tout cassé. Je vais reprendre l’histoire là où on l’a laissé : nous avions réactivé le compte et pris contact avec Free pour savoir précisément ce qui nous étais reproché.
Petite info par ailleurs pour ceux qui auraient le même problème avec l’opérateur de crétin.fr : nous avons pris contact avec le monsieur responsable des pages perso de free, un certain Yohan, qui gère l’ensemble des pages perso (il ne doit pas beaucoup dormir la nuit). D’où sans doute une manière un peu expéditive d’administrer les pages.
Nous lui avons écrit le mail suivant :

Hello Yohan
J’ai récemment eu un petit problème avec mon compte page perso free (cf screenshot en PJ). Utilisateur des pages perso de free depuis 1999, et client free depuis la même date, j’ai toujours été très satisfait du service, et c’est la première fois que je vois ce problème.Comme le compte a été suspendu, nous l’avons réactivé, et là, magie, rien n’avait disparu. Est-ce que vous pourrez me dire de quelle table est venu le problème, histoire qu’à l’avenir nous évitions de nous mettre en infractions avec les TOS de free ? compte : xxxxx.xxxxx.fr login : xxxxxxx
Merci à vous et bon week end à venir !

Son adresse, pour ceux qui veulent essayer de le joindre : ytordjman arobase corp.free.fr
Nous avions eu vent de son existence ici : http://www.sosinternautes.org/forum/lofiversion/index.php/t13303.html

Et à peine quelques heures après le mail (bravo pour la réactivité), nous avons reçu la réponse suivante :

> Est-ce que cette table est définitivement persona non grata sur free ?
> Celà signifie que n’importe quel autre service de blog (dotclear,
> wordpress) est dans la même situation, non ?
Voui

Bon, bravo pour la réactivité, en revanche, je suis resté dubitatif sur la réponse (Seb a été plus … catégorique). Selon cette réponse, notre compte a été suspendu car il hébergeait un service de statistique web intégré au script de blog, que l’on retrouve sur tous les scripts standards (wordpress, dotclear, et b2evolutions, notamment).
Or, surprise, car Free propose d’installer ces même script, de manière automatique (ce qui implique que Free d’un côté supporte ces scripts, mais de l’autre supprime les comptes les utilisent … o_O)

Nous sommes revenus vers free pour avoir des éléments complémentaires … Sans réponse de free pour le moment.

La décision actuelle : nous avons rétabli la table hitlog incriminée, que nous allons vider régulièrement pour éviter de se faire suspendre trop rapidement le compte, et nous allons chercher fissa un autre hébergeur qui ne nous vienne pas chercher des noises sur ce terrain.

Mais pour le moment, nous allons continuer à blogger sur la plateforme actuelle comme si de rien n’était, en faisant des sauvegardes régulières.

Conclusion : incroyable comme on peut perdre du temps, et incroyable ce qu’une sauvegarde, finalement, ça sert à quelque chose.

Homer Simpson 9

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