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Firefox, le marketing en mieux

C’est bigrement malin, un renard panda
Firefox, j’adore, je suis fan, et je ne suis pas le seul. En fait, on est plein. Et ça commence à représenter d’autant plus de monde, que ce sont des personnes motivées. Du coup, ils arrivent à faire des choses vraiment fabuleuses, en rassemblant toutes ces personnes autour de projets communs. Un petit tour d’horizon si vous ne connaissez pas, pour découvrir tout ce que le marketing de masse n’arrivera jamais à faire.

Le marketing, c’est naze, sauf quand on ne le fait pas
Pour avoir étudié le sujet de manière intensive pendant plusieurs années, je peux vous le dire : le marketing, c’est naze. Au mieux, je retiendrai la capacité à offrir une vision cohérente sur un produit. En dehors de ça, j’y verrai beaucoup de n’importe quoi, et surtout une assez dégradante vision des “cibles”, des consommateurs, bref, de tout le monde.
La version des Inconnus des années 80 n’a au final que peu changé
Bref, les personnes de Firefox, ce sont des malins. Ils laissent le soins aux utilisateurs de faire le marketing à leur place.
Et ça donne des choses assez fabuleuses. A commencer par le portail spreadfirefox.com : ce portail permet de coordonner les actions des personnes à travers le monde pour la promotion de Firefox.
Ca peut ressembler à une réunion de geek qui sont à fulminer dans leur coin. Mais quand la part de marché de Firefox atteint 28%, on peut se dire que l’on commence à dépasser la communauté Geek, et que ce navigateur touche beaucoup large.

Act local

Parmi les initiatives que j’aime beaucoup, celle des japonais de localiser la mascotte de Firefox pour lui donner un aspect plus “kawai”. Ainsi est né Foxkeh.
A gauche, le logo normal, à droite, le logo Foxkeh.

Du coup, vous pouvez aussi suivre les aventures de Foxkeh sur un blog dédié, avec plusieurs goodies déclinés :
http://foxkeh.jp/
http://www.foxkeh.com/

Par ailleurs, allez jeter un oeil sur les différentes déclinaisons de Foxkeh crééent sur le site :
http://www.foxkeh.com/downloads/

Sur cette même page, vous trouver une très excellente chronologie en PDF de la création de Firefox.
http://www.foxkeh.com/downloads/history/history-original.pdf

Par ailleurs, quand les japonais font les choses à leur façon, ils le font vraiment.
http://www.foxkeh.com/blog/82/ (regardez la video pour comprendre)

En parlant de video
Allez jeter un oeil sur les videos crééent par les fans de firefox, sur le site FirefoxFlicks, juste par des passionnés, pour le plaisir de parler de leur navigateur.
Ou encore, la version Japonaise : on y trouve encore des perles.
Il y a eu aussi ces petites video en 2005 : http://www.mozillazine.org/mirrors/funnyfox/themobile.htm

Ambiance champêtre

Pendant un moment, les crop circle ont pas mal été à la mode chez Firefox. Notamment à l’Oregon state university où on aime visiblement beaucoup Firefox.
http://lug.oregonstate.edu/events/firefox/crop-circle
Inutile de remettre l’image du logo Firefox visible depuis l’espace, dessiné dans un champs

Autres initiatives étranges
A noter ce site : Femfox.com. Je ne vois pas trop comment le décrire. Je vous laisse donc le soin d’aller le visiter :)


En conclusion : le marketing pour Mozilla, c’est viral

Le marketing pour firefox, c’est quelques chose d’impressionnant, tant l’implication des utilisateurs est importante. Le plus stupéfiant est que cette implication est assez spontanée : la part de marché de Firefox stagne à cause de l’implantation par défaut d’Internet Explorer sur les PC. Firefox réclame un effort (être téléchargé) et pour ça, d’être reconnu.
De tous les mouvements open source, Firefox est à la fois le plus puissant et le plus impliquant.
Si vous voulez savoir comment ça se passe en interne :
Allez faire un tour sur le site de Mozilla, tout y est expliqué : leurs objectifs, les réflexions, et comment on fait pour y arriver : http://wiki.mozilla.org/Retention
Ce site faisant suite à un mémoire de fin d’étude généreusement mis à disposition par les étudiants permettra de faire un peu le tour dans les détails sur les mécanismes et rouages de ce marketing :
http://erwan-jegouzo.name/istia/marketing_firefox/index.php

La sortie de Firefox 3 va certainement donner de quoi s’amuser dans les prochaines semaines.

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